质量在我心中
箔带涂装厂 刘刚 2010-07-28 |
质量是企业发展的生命。任何品牌，要想获得用户的青睐，最根本还得要看质量，良好的、过硬的、稳定的质量才是产品立足市场的基石。所以，企业一定要要求员工树立、牢记 “质量在我心中，产品在我手中”的思想。
质量在我心中表明质量是人控制的。不管在什么情况和条件下，人的因素是第一位，人是管理机器的主体，人决定质量，而非机器决定质量。质量也是一种责任心的培养。实际上，我们都知道，产品质量是我们每一个职工干出来的，而不是质检员检出来的!因此应该提高职工的业务素质，把产品质量深入到每个职工的心中。严把质量关，从现在做起，从我做起。
质量在我心中强调的是人的责任，是一个态度问题。拒绝承担个人责任是一个易犯的错误。有效的管理者和职工，为事情结果负责。我认为，认识错误有助于解决问题，与外国人相比中国人更不愿意认错。现在，在中国，往往认错就代表牺牲。作为一名普通职工或者管理者，应该勇于承担责任，为事情的结果负责。其次，不能由于认错而指责某人，也不应该由于认错而要其负起过失的责任。勇于承担责任有助于事情的解决。
小孩儿不小心撞到桌子上，大哭。中国外国的父母对这件事情的解决方法是不同的：中国父母往往第一个动作是打桌子，当然这是哄小孩儿的一种方法，可是在无形之中告诉孩子，是桌子撞了孩子，不是孩子的错，责任在别人。外国的父母会把孩子带到桌子旁边说：“来，再走一次。”从上面的这件事可以看出，外国父母的教育非常注意对孩子责任心的培养。
桌子是没有生命的，不能把撞到桌子的责任归咎于桌子，推卸责任是不可取的。而在企业中每个人都要为质量工作负责，但是，不要把质量问题推给别人，因为：质量在“我”心中。
工作中的质量缺陷如同蚁穴一样严重残食着公司的生存基础，千万不要以为偶尔的疏忽大意没什么大不了的，要知道“老问题、小地方，常是产品致命伤”。有质量问题的产品出公司，到了用户手中就是100%的不合格。
公司的每一位员工，都是一个质量单元，都在为产品质量添砖加瓦。质量的目的是追求卓越，而不是拾缺补漏。作为丽鹏公司员工，摆在我们面前的工作质量和产品质量，距离我们的希望还远远不够，我们不愿看到追求质量零缺陷仅仅成为一种梦想。我们必须站在提升质量的高度上，来督促我们的行动，不断地升华到用我们的头脑和双手，铸就我们的丽鹏品牌﹗
“路漫漫其修远兮，打造百年品牌任重而道远”，我觉得我们的产品能做的更好，我真心的希望让我们大家一起努力，用我们的热情和智慧，用我们奉献创新的精神，在公司的正确领导下，紧紧抓住“质量和服务”这个生命线，使我们的丽鹏品牌，盖遍全球！ |
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